iTool Framework

iTool Framework es una solución de integración del tipo EBS (Enterprise Service Bus), basado en la plataforma Saleslogix, 100% configurable, que permite al CRM comunicarse en tiempo real, con aplicaciones externas utilizando sData como eje de transporte de los mensajes.

  • VENTAJAS SALIENTES

    • Brinda una excelente experiencia de usuario
    • Automatiza los procesos en los que deben interactuar distintas aplicaciones corporativas
    • Aumenta la adopción de los usuarios simplificando los procesos. Permite gestionar un proceso desde un único punto de acceso, mientras las acciones se llevan a cabo por distintas aplicaciones, de manera transparente para el usuario
    • Olvídese del Alt+Tab...
  • EJEMPLOS DE USO

    • Utilice el cierre de una oportunidad ganada para iniciar su proceso de aprobación o de facturación en su sistema ERP. Al finalizar el proceso toda la información (incluyendo la factura) podría estar visualizándose ya en su CRM
    • Lance un proceso en una aplicación externa o actualice datos en otro sistema sin siquiera moverse de Saleslogix
    • Atienda las solicitudes y reclamos de sus clientes 100% desde Saleslogix, sin cambiar de aplicación, incluso en los casos en que requiere realizar consultas y/o actualizaciones de información en sistemas transaccionales
  • CARACTERÍSTICAS SALIENTES

    • Configure distinto tipo de transacciones entre Saleslogix y otros sistemas, utilizando distintos modos de comunicación, tales como SAP iViews, SAP RFC, SOAP, RESTful WS, Web Application, etc.)
    • Extienda el comportamiento de las transacciones implementado eventos pre o post transacción
    • Utilice reglas de negocio de server o variables del lado client side para configurar los eventos
    • Monitoree los logs de transacciones y accione sobre ellos
    • Reciba notificaciones cuando cierto tipo de transacción es completada.
¿Dudas o comentarios? Contáctenos para recibir más información, o solicitar una demo de iTool Framework.